SALES TRAINING LEAD
- Presencial
- Bogotá
FinUp Colombia es una fintech de impacto social que acompaña a personas con sobreendeudamiento a liquidar sus deudas, negociar con entidades financieras y recuperar su vida crediticia. Creemos firmemente en las segundas oportunidades y combinamos tecnología, datos y acompañamiento humano para generar un impacto real en la vida de nuestros clientes.
Nuestro crecimiento se basa en una cultura centrada en las personas, donde la empatía, el compromiso y la excelencia en el servicio son pilares fundamentales.
¿Qué buscamos?
- Profesional o tecnólogo en Administración, Psicología, Comunicación, Ventas, Educación, Ingeniería o carreras afines.
- Un plus si tienes formación adicional en ventas, coaching, capacitación o liderazgo
- Experiencia mínima de 2 años de ventas (idealmente en servicios financieros, fintech, seguros o call center).
- Experiencia mínima de 1 año entrenando, acompañando o liderando equipos comerciales.
- Deseable experiencia en startups o entornos de crecimiento acelerado.
- Conocimientos técnicos: Metodologías de venta consultiva y cierre. Diseño y ejecución de planes de entrenamiento comercial. Medición de desempeño comercial (conversión, calidad de llamadas, KPIs).
- Manejo de CRM (HubSpot ideal). Dominio de herramientas digitales (Google Workspace, presentaciones, grabación de llamadas).
Misión del ROL
Como Sales Training Lead, serás quien acompañe y potencie a nuestro equipo comercial para que cada conversación con un cliente sea clara, empática y efectiva. Tu rol será formar, guiar y desarrollar a los Sales Executives, asegurando que cuenten con las herramientas, el conocimiento y la confianza necesarios para ayudar a más personas a iniciar su proceso de recuperación financiera.
Este cargo es clave para el crecimiento de FinUp, ya que impacta directamente en la calidad del discurso comercial, la experiencia del cliente desde el primer contacto y el desempeño del equipo de ventas, siempre alineado con nuestro propósito de transformar vidas financieras.🚀💚
¿Qué harás en tu día a día?
- Acompañar el onboarding de nuevos integrantes del equipo comercial, asegurando que entiendan el modelo de FinUp, el discurso comercial y la forma correcta de acompañar a los clientes desde la empatía.
- Diseñar y ejecutar entrenamientos semanales prácticos, enfocados en conversaciones reales, objeciones frecuentes y mejora continua del desempeño comercial.
- Realizar sesiones de coaching 1:1 con Sales Executives, brindando retroalimentación cercana y personalizada para fortalecer habilidades de comunicación, cierre y manejo de clientes.
- Optimizar de forma continua los guiones comerciales, mensajes y estructuras de llamada, alineándolos con la experiencia real de los clientes y los aprendizajes del equipo.
- Medir el impacto del training a través de indicadores como conversión, calidad de llamadas y evolución del desempeño del equipo, ajustando los entrenamientos según los resultados.
Condiciones laborales
✍️ Contrato a término indefinido
👨🏻💻Trabajo presencial tiempo completo
💰Salario básico + comisiones sin techo por cumplimiento de KPIs asignados
📲Tecnologías y procesos de clase mundial
🏖️Días libres adicionales a las vacaciones
📈Posibilidades de crecimiento acelerado
Si crees que formar equipos de ventas va más allá de enseñar a cerrar y consiste en desarrollar personas, elevar conversaciones y multiplicar el impacto de cada venta, en FinUp encontrarás el espacio para liderar, inspirar y transformar la forma en que ayudamos a otros a recuperar su vida financiera. Únete al equipo FinUp Colombia. 💚